Мессенджеры → CRM · by ART-TECH24

Все мессенджеры
в вашей CRM за 10 минут.
Ни одной потерянной
переписки.

WhatsApp, Telegram и Instagram* — каждое сообщение клиента попадает в карточку сделки amoCRM или в общий инбокс AllChat. Ответил менеджер из CRM или с телефона — тоже там. Сколько угодно номеров, аккаунтов и филиалов — в одном кабинете. MAX — скоро.

доставка сообщения
0,9 с
доставка сообщения
бесплатно на первый канал
3 дня
бесплатно на первый канал
менеджеров без доплат
∞
менеджеров без доплат
Чатикс — маскот AllChat
AllChat24Все чаты
4 номера в сети14:09
ИТ
ИП Тарасов
+7 999 999-99-99 · WhatsApp · Маркетинг
—
Здравствуйте, хочу заказать мебель в офис, 40 рабочих мест
клиент · 14:09
Написать…
Каналы

Один кабинет на все мессенджеры

WhatsApp, Telegram и Instagram* работают сегодня. MAX добавится в этот же кабинет — без переезда и новых счетов.

доступно

WhatsApp

Номер привязывается по QR за минуту. Вся переписка, включая ответы с телефона, ложится в CRM.

доступно

Telegram

Обычный аккаунт Telegram по QR или коду из приложения. Личные диалоги и ответы с телефона — в CRM.

позже

MAX

Аккаунт MAX по номеру — для клиентов, которым WhatsApp запрещён регламентом.

в разработке
доступно

Instagram*

Директ в карточке сделки через официальный API: вход в аккаунт в один клик, заявки из сторис и постов не теряются в телефоне SMM-щика.

Коннекторы CRM

Ваша CRM уже подключается. Или подключится через API

Один кабинет, одни номера — меняйте CRM без переезда мессенджеров. Новые коннекторы появляются по партнёрствам, следующие в очереди — Bitrix24 и RetailCRM.

работает

amoCRM

OAuth в одну кнопку: канал чатов, источники и привязка контактов создаются сами.

kommoпозже

Kommo

Международная версия amoCRM. Подключим по запросу — напишите нам.

Битрикс24в разработке

Bitrix24

Открытые линии Bitrix24 как канал. Переписка — в карточке лида и сделки.

RetailCRMв очереди

RetailCRM

Для интернет-магазинов: чат с покупателем рядом с заказом.

REST APIдоступно

Своя система

Вебхуки на входящие, отправка и чтение переписки через API. Ключи — на пространство.

Личный кабинет

Всё управление — в одном окне

Каналы, чаты, CRM-подключения, баланс и команда — десктоп и телефон. Нажмите на снимок, чтобы приблизить.

Обзор · каналы и баланс, тёмная темаОбзор · каналы и баланс, светлая темаОбзор · каналы и баланс
Страница канала, тёмная темаСтраница канала, светлая темаСтраница канала
Аккаунты CRM, тёмная темаАккаунты CRM, светлая темаАккаунты CRM
Баланс и оплата, тёмная темаБаланс и оплата, светлая темаБаланс и оплата
Мобильная версия, тёмная темаМобильная версия, светлая темаС телефона
Почему AllChat

Шесть причин, по которым выбирают и остаются

Не «ещё один интегратор»: мессенджер внутри CRM со всем, к чему привыкли менеджеры, и без лишних окон.

  • доставка 0,9 с
  • подключение за 10 минут
  • без лимита сообщений на «Безлимите»
  • поддержка в Telegram и WhatsApp
0:422 1
Олег: когда привезёте?В четверг, с 10 до 14 ✓✓
01

Реакции, цитаты, голосовые — как в мессенджере

Ответ цитатой, реакции, голосовые с расшифровкой, фото и файлы — всё это работает в обе стороны и попадает в CRM. Менеджер не теряет контекст, клиент не замечает разницы.

amoCRMBitrix24kommo
все чаты в одном местеОПАСМК+38
02

Несколько CRM-аккаунтов в одном кабинете

Филиалы, агентство, несколько юрлиц — все аккаунты CRM и номера в одном кабинете с общим балансом. У конкурентов — отдельный кабинет и отдельный счёт на каждый.

Подключить CRMканал чатовисточникиконтакты
03

Подключение CRM в одну кнопку

Нажали «Подключить CRM», разрешили доступ — канал чатов и источники создались сами. Без ключей, архивов виджета и переписки с поддержкой.

0,9 с
CRMWhatsApp✓✓
04

Доставка за 0,9 секунды

Сообщение из CRM уходит в мессенджер за 0,9 с. Статусы «доставлено» и «прочитано» видны в карточке — менеджер знает, когда клиент прочитал.

СДЕЛКА #4812
05

Сообщения с телефона тоже в CRM

Менеджер ответил с телефона — сообщение всё равно в карточке. История сделки цельная, РОП видит всё.

POST /v1/messages
{ "to": "+7 999…", "text": "Здравствуйте!" }
→ 200 · webhook message.status
06

API и вебхуки из коробки

Свой бот, аналитика или интерфейс: входящие по вебхуку, отправка и чтение переписки через REST API. Ключи — на пространство.

Цены

Платите за канал, а не за менеджеров

Канал — один номер WhatsApp или аккаунт Telegram. Менеджеров и аккаунтов CRM — сколько угодно, цена не меняется. У конкурентов отдел из 5 менеджеров обходится в 3–5 раз дороже.

Выбирают чаще
Безлимит
3 000 ₽ / канал в месяц
сообщения без ограничений

Для отдела продаж и поддержки: пишите сколько нужно.

  • Вся переписка в карточке сделки CRM
  • Сообщения с телефона менеджера — тоже в CRM
  • Статусы доставки и прочтения
  • Несколько CRM-аккаунтов в одном кабинете
  • Групповые чаты
  • API и вебхуки
Подключить
Лайт
1 500 ₽ / канал в месяц
до 100 сообщений в сутки

Для одного менеджера или нечастых обращений. Входящие не блокируются никогда.

  • Вся переписка в карточке сделки CRM
  • Сообщения с телефона менеджера — тоже в CRM
  • Статусы доставки и прочтения
  • Несколько CRM-аккаунтов в одном кабинете
  • Групповые чаты
  • API и вебхуки
Подключить
Как считается
  • 30 дней с момента активации, дальше списание с баланса автоматически.
  • Лимит «Лайт» считает входящие и исходящие. Групповые чаты, API и вебхуки — только на «Безлимите». Когда лимит исчерпан, входящие продолжают попадать в CRM, а ответ из CRM не уйдёт до полуночи.
  • Переход вверх — доплата за остаток периода. Вниз — со следующего периода.
  • 3 дня бесплатно на первый канал — успеете проверить всё на живой переписке.
Пополнение картой или по счёту для ИП и ООО. Закрывающие документы — по запросу.
Подключение

Четыре шага. Без заявок в поддержку и архивов виджета

  1. 01

    Регистрация

    Email и пароль. Кабинет с общим балансом создаётся сразу.

  2. 02

    Подключить CRM

    Нажимаете «Подключить amoCRM» и «Разрешить» в окне CRM — интеграция и канал чатов встают сами. Без CRM переписка живёт в инбоксе AllChat.

  3. 03

    Добавить номер

    WhatsApp или Telegram, название, тариф, аккаунт CRM. Источник в CRM создаётся автоматически — на каждый номер свой.

  4. 04

    Привязать номер

    WhatsApp — QR или 8-значный код в «Связанных устройствах», Telegram — QR или код из приложения. Через минуту первые сообщения уже в карточках.

Вопросы

Частые вопросы

Для Instagram* — да, официальный API. WhatsApp подключается по протоколу WhatsApp Web как «связанное устройство», Telegram — как обычный вход в аккаунт, как Telegram Desktop. Это подходит для живой переписки с клиентами, но не для массовых рассылок — за них мессенджеры блокируют аккаунты.

Начните с одного номера

Кабинет за минуту, номер в сети через десять. Первые 3 дня бесплатно, дальше 3 000 ₽ или 1 500 ₽ за номер в месяц.

Уже есть кабинет? Войти